A todo tempo nos deparamos com novas soluções e conceitos empregados ao setor de tecnologia. Com a constante evolução deste importante setor da economia, as organizações precisam estar fortemente preparadas para atender às crescentes demandas de TI, com equipes e profissionais qualificados para oferecer todo suporte necessário. No entanto, planejar e organizar uma infraestrutura de TI é sinônimo de alto investimento, o que grande parte dos negócios de médio e pequeno porte podem não estar preparados para custear.
Nessas circunstâncias, o serviço de TI terceirizado é uma oportunidade acessível para as empresas que não querem ficar para trás e ainda assim desejam poupar dinheiro. Atualmente, é comum que as companhias utilizem o suporte de TI remoto, por exemplo. O field service de TI é outra solução bastante requisitada.
A terceirização é uma prática comum para empresas que buscam otimizar recursos e concentrar-se em suas competências principais. Nesse contexto, o uso de metodologias que atendam o perfil de cada empresa também é necessário, e é nesse momento que compreendemos a importância de ferramentas como Body Shop de TI e SQUADs. Body Shop e SQUAD: qual é a diferença? Confira!
O que é Body Shop de TI?
O termo “Body Shop” no contexto de Tecnologia da Informação refere-se a uma prática de terceirização em que uma empresa contrata profissionais especializados em TI por meio de uma empresa intermediária ou consultoria. Esses profissionais, conhecidos como recursos, são então alocados temporariamente para trabalhar nas instalações da empresa cliente, integrando-se às equipes internas para atender às demandas específicas do projeto. Essa abordagem oferece flexibilidade à empresa contratante, permitindo a obtenção de habilidades específicas sem a necessidade de contratação direta ou a longo prazo.
A prática de Body Shop de TI é comumente utilizada quando uma empresa necessita de especialização por um período limitado, como durante projetos específicos de desenvolvimento de software, implementação de sistemas ou atualizações tecnológicas. Isso permite à empresa cliente ter acesso a profissionais qualificados sem a obrigação de mantê-los em tempo integral, otimizando os recursos e custos associados à força de trabalho especializada em TI.
O que é SQUAD?
Em TI, o termo “SQUAD” refere-se a uma equipe de desenvolvimento ágil composta por profissionais multifuncionais, tais como desenvolvedores, designers, testadores e outros especialistas, que colaboram de maneira integrada para entregar soluções de software de maneira eficiente. Inspirado no framework Scrum e na metodologia ágil, um SQUAD opera de forma autônoma e auto-organizada, sendo responsável por um conjunto específico de funcionalidades ou projetos. A abordagem desse método promove a comunicação contínua, a colaboração efetiva e a capacidade de adaptação rápida as mudanças nos requisitos do projeto.
Cada SQUAD tem sua própria dinâmica interna, com membros que trabalham de forma colaborativa e se auto-gerenciam para alcançar metas específicas. A utilização de SQUADs em TI visa superar desafios comuns encontrados em modelos tradicionais de desenvolvimento de software, como a falta de flexibilidade e a dificuldade de resposta rápida às mudanças. Ao adotar essa abordagem ágil, as empresas buscam acelerar o ciclo de desenvolvimento, melhorar a qualidade do produto final e promover uma cultura de inovação contínua.
Benefícios e vantagens do Body Shop de TI e SQUAD
O modelo de Body Shop em TI oferece diversos benefícios, permitindo que as empresas acessem rapidamente especialistas em tecnologia sem a necessidade de contratações de longo prazo. Ao terceirizar profissionais especializados, as organizações podem adaptar sua força de trabalho conforme as demandas específicas de projetos, reduzindo custos fixos associados à manutenção de uma equipe interna permanente. Esse modelo proporciona flexibilidade e agilidade, permitindo que as empresas atendam a necessidades temporárias de habilidades técnicas, otimizando a eficiência na execução de projetos específicos.
Por outro lado, a abordagem SQUAD na metodologia ágil oferece vantagens significativas ao promover a colaboração contínua entre membros de diferentes disciplinas, aumentando a velocidade de entrega e a qualidade do produto final. A autonomia inerentes aos SQUADs facilitam a adaptação rápida as mudanças nos requisitos do projeto, tornando-os ideais para ambientes dinâmicos. A comunicação efetiva em um SQUAD leva a uma compreensão mais profunda dos objetivos do projeto, promovendo a resolução rápida de desafios.
Esses dois modelos, embora distintos, podem se complementar estrategicamente. O Body Shop pode fornecer uma solução rápida para a obtenção de habilidades específicas, enquanto os SQUADs internos ou externos podem ser formados por esses profissionais terceirizados para trabalhar de maneira integrada, promovendo a colaboração e a inovação na execução de projetos complexos. A flexibilidade do Body Shop aliada à abordagem colaborativa dos SQUADs oferece às empresas uma maneira poderosa de enfrentar os desafios tecnológicos, adaptando-se rapidamente às mudanças do mercado.
Body Shop de TI ou SQUAD: como saber qual é o modelo ideal para minha empresa?
Independente do modelo considerado, o primeiro passo para decidir que tipo de serviço contratar ou qual formato de trabalho sugerir para uma equipe, considere quais são as reais necessidades do negócio e das suas equipes. Esse será o direcionador para que as melhores escolhas sejam feitas. Por exemplo, se as áreas da sua organização exigem um suporte de TI mais pontual, em um contexto de trabalho temporário, o Body Shop de TI é a melhor opção. Mas se o nível de complexidade do trabalho de tecnologia for maior e for preciso envolver toda uma equipe de trabalho, empregar uma metodologia ágil como a SQUAD é a escolha certa.
Ambas as soluções apresentam alto valor agregado sobre os resultados gerados. Entretanto, cada método possui sua particularidade e cenário ideal de uso. A escolha entre o modelo de Body Shop de TI ou a implementação de SQUADs dependerá das necessidades específicas da sua empresa, da natureza dos projetos em andamento e das metas estratégicas a serem alcançadas. Ainda, você pode considerar itens como natureza do projeto, cultura organizacional, metas de inovação, entre outros. Em alguns casos, uma combinação dos dois modelos também pode ser uma abordagem eficaz para atender a diversas demandas.
Conclusão
A Body Shop é um modelo de contratação onde profissionais são alocados para trabalhar temporariamente em projetos de uma empresa, geralmente em suas instalações. Já um SQUAD é uma equipe multidisciplinar e autônoma, organizada para trabalhar de forma ágil em projetos específicos, com foco em entregas contínuas e melhoria constante.
Fotos: Divulgação
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